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做微商技巧-4大误区小心

来源:未知      热度:      时间:2018-12-19 11:27
  有人经常在后台问:现在做微商晚不晚?其实,只要你有好产品,任何时间进入都不晚。
但有时候,你有好产品,没有好方法,也是白搭。比如你如果患了下面4个问题中的任何一个,你的微商就基本做不好。
微商要是中了这4点,你怎么能做好
专业知识的匮乏
  如今微商盛行,网络上卖护肤品,化妆品的不计其数,但是懂得皮肤和身体这块专业知识的人很少,只是一味的在卖自己的产品。
以此类推,如果你是卖保健品的,你就要了解相应的保健知识;卖农特食品的,就要知道你的产品有哪些不同其他同类产品的特色,等等。
不懂如何与顾客交流
  有些微商抱怨,我没有粉丝,我没有人脉。
  我想说,我给你1000个对你产品有兴趣的活粉,你能成交几个?你就用那老一套的模式,和顾客交流,你能成交几个人?
你懂顾客的心里吗?你懂得顾客需要什么吗?你懂得怎么样分析顾客讲的每一句话是什么意思吗?只管一味的说自己产品好,用了有效果就行了?人家就会乐着掏钱买了?
还有为何聊着聊着,就听到顾客说我考虑考虑,我再想想,我暂时没钱,需要过段时间等,这时候,你是不是不知道该怎么接下去说,只能回答:好的,你考虑好了联系我;你想好了随时找我;等你有钱了在来买等等。
一单单交易就这样与你失之交臂了。这个时候,你是不是觉得,了解顾客心理,该怎么和顾客交流是件很重要的事情?
不懂如何推荐产品
  一个产品给你,你不知道该对顾客从哪里开始讲起,是产品成分?产品功效?还是和顾客讲别人的使用效果?
你知道什么东西能说,什么东西不能说吗?比如纯中药、纯植物精华、你的配方里有些什么物质是对身体不太好的,你知道吗?
你不知道,你不懂,你只知道产品怎么写你就怎么说,好与不好你压根不知道,或许你能蒙到不懂的顾客,就这样成交了,但你如果遇到略懂的顾客,人家一句话,你就被问蒙了。
如果你对你的产品彻底了解了,对这行业的知道都能知道个七七八八。这些弊端你就可以去避免。和顾客交谈起来,也会显得比较专业,成交机会也大大提高。
不懂如何维护客户
  当一笔单子成交了之后,你知道什么时候是续单的最好机会吗?你会和顾客很好售后沟通吗?还是卖出去就算了,反正别人用的好就会来买?
如果你抱着这样的心态,你的顾客回头率肯定不会很高。可能一笔笔续单的机会就这样被你浪费了!
  首先你要了解顾客的问题是什么,造成这个问题的原因是什么,我们该怎么来解决这个问题。结合了专业知识,你可以给顾客做一个简单的分析。
当顾客觉得,你不是一味的给她推荐你的产品,而是在给她分析原因,她对你的好感,信任感就会增加。之后你在结合自己产品,针对顾客的需求,对她进行讲解,她就会更加的容易接受你推荐的产品。
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